1、（认真）不要写错客户资料，包括公司名称、联系人姓名、电话、传真、邮箱等。

2、（细心）不要没备份，当FTP上传时、更改域名A记录和MX记录时、客户网站或设计方案修改时，要备份原来的资料。

3、（军事化）接受任务时，任务要无条件接受，若是有技术上、时间上等原因的困难时就要讨论如何做才能完成，不明白要反问至明白为止。

4、（责任感）随时反馈任务进度，以每日为标准，若经理不在时可以打手机汇报。

5、（有效率）严格按规定时间完成任务，若是不能完成时应提前至少一天与经理商讨。

6、（协作）严格按规定位置存放文件，不能拷贝外涉、删除客户文件造成损失。

7、（公私分明）不能利用公司资源，包括服务器、虚拟主机、电脑、电话等存放私人文件或干私活。

8、（速度和团队精神）负责任务上一个环节的人一定要提前完成任务，以让下一个环节的人能如期接续工作。

9、（态度友好）客户的要求有困难时，不能马上拒绝或说不可能。而要委婉拖延与经理商量后再答复客户。

10、（自律）不要在公司大声喧哗，上QQ等聊天软件、BBS、BLOG，GAME，影响其他同事工作。不能无故请假或事后请假。

以上10项，若是违者，视具体情况扣工资，若需要时，公司将对每一台电脑的硬件、系统、软件等进行有限制的控制。

2009年4月26日星期日